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대구지역 112 신고전화 중, 경찰출동이 불필요한 신고전화가 45%(42만건)이나 되었다고 한다. "식당 흡연 단속", "불법 주차 옮겨달라" 등 다른 기관 민원을 112로 전화하는 경우가 가장 많았다는데. 당장 112부터 찾는 '인식'도 문제지만, '민원'은 '000로' 딱 떠오르는 통합민원전화 하나 있으면 낫지 않을까.
2015. 10. 5
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